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Términos y condiciones

Digital Arena -TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Definiciones

Los siguientes términos cuando se empleen en mayúsculas en este texto tendrán los siguientes significados, quedando entendido que los términos en singular incluyen el plural y viceversa:

Biesse”: Biesse S.p.A., con domicilio social en Via della Meccanica, 16, 61122, Pesaro (PU), Italia, que pone los Servicios a disposición de los Usuarios a través de la Plataforma;

Credenciales”: un par único de nombre de usuario y contraseña que se debe indicar para registrarse en la Plataforma;

GDPR”: Reglamento (UE) 2016/679 sobre la protección de los datos personales;

Política de privacidad”: Información que Biesse tiene obligación de comunicar en calidad de Responsable del tratamiento de conformidad con el art. 13 del GDPR;

Plataforma”: El sitio web Digital Arena que permite a los Usuarios y a los Visitantes acceder a los Servicios, pero no cargar los contenidos;

Servicios”: Los servicios objeto de este contracto accesibles a través de la Plataforma y descritos en el siguiente art. 2.2;

Trailer”: Breve vídeo de introducción al Webinario, visible también para los Visitantes;

Usuario”: La persona que se registra on line en la Plataforma rellenando el formulario específico de registro;

Visitante”: La persona que se no se ha registrado y que solamente puede ver el Trailer;

2. Objeto y Servicios

2.1 Este documento contiene los términos y las condiciones de uso de la Plataforma y las diferentes modalidades de acceso a los Servicios por parte de los Visitantes y Usuarios.

2.2 Los Usuarios pueden acceder a los siguientes Servicios:

i) ver, a través de la Plataforma, los Webinarios registrados (sesiones informativas y/o formativas, registradas, realizadas por Biesse o por cuenta de Biesse, relacionadas con la industria de la madera, de los materiales avanzados, del vidrio o de la piedra);

ii) inscribirse en eventos físicos y digitales, como:

a. Visitar los Showrooms Wood & Advanced Materials y Glass & Stone en la sede de Biesse de Pesaro (Italia), para profundizar en directo las últimas tendencias tecnológicas y las últimas soluciones lanzadas al mercado para trabajar la madera, materiales avanzados, vidrio o piedra, probar máquinas, software y servicios digitales dirigidos a empresas fabricantes y participar en demostraciones técnicas personalizadas en base a los intereses personales ;

b. Participar en Tech Shows en directo, en los que expertos del sector explican las últimas innovaciones tecnológicas, con novedades de producto y proceso;

c. Participar en Webinarios de formación, debates y demostraciones en directo de las novedades del sector (que los inscritos también podrán ver a demanda, en un segundo momento, en la Plataforma), en los que se podrá intervenir y hacer preguntas en tiempo real a los expertos.

2.3 Los Visitantes solamente puede ver los Trailer.

3 Registrarse en Digital Arena

3.1 Para poder acceder a los Servicios indicados en el anterior art. 2.2, es necesario introducir, después de haber leído la Política de Privacidad, los datos requeridos y especificados como “obligatorios”, definir las Credenciales y aceptar expresamente los términos y las condiciones.

3.2 El Usuario se compromete a conservar estas Credenciales en un lugar seguro y protegido, y a no compartirlas con terceros.

3.3 El Usuario, asumiendo toda la responsabilidad, garantiza la veracidad y corrección de todos los datos personales facilitados durante el registro y se compromete a mantenerlos actualizados.

3.4 Para Visitar los Showrooms es necesario facilitar otros datos adicionales para poder ofrecer un servicio personalizado en función de los intereses de los Usuarios.

3.5 Para registrarse es necesario ser mayor de edad.

4 Uso de las Credenciales por parte del Usuario

4.1 Después de haberse registrado, los Usuarios deberán autenticarse introduciendo, en la casilla correspondiente de la Plataforma, dichas Credenciales.

4.2 Las Credenciales son personales y no se pueden ceder. Los Usuarios tienen la obligación de guardarlas con la máxima diligencia y mantenerlas confidenciales para evitar que sean utilizadas por parte de terceros no autorizados.

4.3 Los usuarios deben elegir una contraseña que no sea fácil de identificar y comprobar que no se puede recuperar mediante preguntas/respuestas secretas que puedan ser conocidas por terceros.

4.4 Por motivos de seguridad, se recomienda a los usuarios que cambien periódicamente la contraseña.

4.5 El usuario acepta que Biesse se reserva el derecho de solicitar un cambio de contraseña si lo considera necesario.

4.6 En caso de robo, pérdida o extravío de las Credenciales, los usuarios podrán recuperar su contraseña siguiendo los procedimientos indicados en la página de gestión de la cuenta.

4.7 El usuario será responsable de cualquier uso, realizado por terceros autorizados o no autorizados, de dichas Credenciales, así como de cualquier daño causado a Biesse y/o terceros, como resultado del incumplimiento de lo anterior, comprometiéndose desde ahora a indemnizar y mantener indemne a Biesse de toda reclamación, incluida la indemnización por daños y perjuicios, derivada, directa o indirectamente, de dicho uso o abuso.

5 Disponibilidad de los servicios

5.1 En relación con los Servicios indicados en el art. 2.2, punto II), let. a), el Usuario acepta que:

- las condiciones para participar en la visita se comunicarán más adelante y podrán ser modificadas por Biesse sin que ello constituya motivo alguno de responsabilidad ni de reclamación exigible a Biesse;

- Biesse se reserva el derecho irrevocable de suspender la entrada al evento por razones de organización.

5.2 El Usuario reconoce y acepta que la Visita a los Showrooms y la participación en los Tech Shows tienen un número de plazas limitado y que, una vez agotado el número de plazas disponibles (máximo 15 empresas /45 Usuarios al día para la visita al Showroom Wood & Advanced Materials, 5 empresas/15 Usuarios al día para la visita al Showroom Glass & Stone; 3000 Usuarios para el Tech Show), se cerrarán las inscripciones.

5.3 El Visitante y el Usuario reconocen y aceptan que el uso de la Plataforma y, por lo tanto, el uso de los Servicios Digitales podrá suspenderse o interrumpirse, total o parcialmente, por razones ajenas a la voluntad de Biesse, como, por ejemplo, la ralentización, la congestión y/o la sobrecarga del sistema, la red de acceso a Internet, las líneas telefónicas y los ordenadores que gestionan el tráfico telemático; la manipulación o las intervenciones ilícitas de terceros en la Plataforma, el mal funcionamiento/configuraciones incorrectas de los equipos de conexión utilizados por el Visitante o el Usuario o la manipulación o las intervenciones en dichos equipos, realizadas por este último o por terceros; uso incorrecto de la Plataforma por parte del Visitante o el Usuario; eventos excepcionales, fuerza mayor o circunstancias imprevisibles —sin que esto comporte ningún tipo de responsabilidad por parte de Biesse ni dé derecho al Visitante o al Usuario a ningún tipo de reclamación.

5.4 El Visitante y el Usuario aceptan que los Servicios digitales podrán suspenderse —incluso sin previo aviso, si es necesario— para garantizar tanto las intervenciones de mantenimiento correctivo destinadas a subsanar fallos, vicios, defectos o mal funcionamientos de uno o más elementos de la infraestructura o a corregir errores de la Plataforma (por ejemplo, bugs) como las intervenciones de mantenimiento evolutivo destinadas a mejorar su funcionamiento y usabilidad, añadiendo nuevas funciones y características, adecuarla a la evolución normativa y al contexto de referencia (actualización), así como en caso de emergencias o amenazas a la seguridad.

5.5 Biesse se encargará en todo caso de restablecer la funcionalidad de la Plataforma en el menor tiempo posible, con el fin de minimizar el riesgo de inconvenientes de cualquier tipo, sin que ello suponga ninguna responsabilidad por su parte, ni otorgue al Visitante o al Usuario derecho de reclamación alguno.

Así mismo, el Visitante y el Usuario aceptan que la Plataforma y los Servicios, salvo los casos previstos por la ley, son proporcionados por Biesse y aceptados por el Visitante y el Usuario en el estado en que se encuentran (es decir, “tal y como están” y “según están disponibles”) y que su uso es exclusivamente a su riesgo y peligro. Biesse no ofrece ninguna garantía de que la Plataforma y los Servicios sean convenientes, seguros o estén libres de errores; ni ofrece garantía alguna en relación con los resultados previstos, esperados u obtenidos por el uso de los mismos.

6 Derechos y obligaciones de los Visitantes y Usuarios

6.1 Biesse concede a los Visitantes la posibilidad de ver los Trailers y a los Usuarios la posibilidad de ver los Webinarios, los Tech shows y el material difundido a través de ellos, sin poder descargar el contenido.

6.1.1 El Visitante y el Usuario se comprometen a utilizar los Servicios de conformidad con lo dispuesto en las presentes condiciones y respetando plenamente todos los derechos, incluidos los derechos de autor y los derechos de propiedad intelectual e industrial en general, así como todas las leyes y reglamentos aplicables.

6.1.2 El Visitante y el Usuario aceptan que está especialmente prohibido:

i) grabar, reutilizar, difundir, modificar, transformar, traducir, copiar, reproducir, distribuir los contenidos puestos a disposición por Biesse en la Plataforma (en su totalidad o en parte) o, en cualquier caso, disponer de ellos (ya sea gratuitamente o mediante pago) de forma no permitida por estos términos y condiciones o por disposiciones legales obligatorias o realizar cualquier otra acción que no haya sido expresamente prevista ni específicamente acordada;

ii) crear trabajos basados, integral o parcialmente, en los Trailers, Webinarios, Tech Shows o en la Plataforma;

iii) intentar descubrir de forma alguna el código fuente de la Plataforma;

iv) poner en circulación o poner a disposición, reproducir o copiar marcas, logotipos, elementos gráficos, imágenes presentes en la Plataforma o nombres de productos o nombres de empresas que puedan ser mencionados en la Plataforma que sean propiedad de sus respectivos propietarios;

v) decodificar, descompilar, desmontar o hacer ingeniería inversa de la Plataforma;

vi) realizar conductas que puedan comprometer la seguridad de los sistemas y/o equipos de terceros, dañar la funcionalidad de la Plataforma, interrumpir su funcionamiento, interferir en el uso de la misma por parte de otros Usuarios o permitir el acceso no autorizado;

vii) intentar acceder al servicio utilizando un método distinto a la interfaz software proporcionada por Biesse.

6.1.3 El Usuario se compromete a notificar rápidamente a Biesse si tiene conocimiento de un acceso no autorizado a la Plataforma.

6.1.4 En relación con los Servicios indicados en el art. 2.2, punto II), let. a), el Usuario acepta que, durante su participación en la visita, está prohibido:

- grabar vídeos/audio o hacer fotos durante las visitas sin la autorización de Biesse;

- violar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Biesse y/o de terceros (a modo de ejemplo, al copiar/reproducir bienes, servicios, proyectos y todo lo expuesto);

- perturbar de forma alguna (por ejemplo, haciendo ventas directas de sus bienes, haciendo propaganda política, introduciendo animales, con comportamientos que atenten contra la moral, etc.), el desarrollo normal del evento;

- ceder de forma gratuita y/u onerosa la inscripción al evento.

7 Garantías y responsabilidades del Visitante y del Usuario y limitaciones de responsabilidad de Biesse

7.1 El Visitante y el Usuario reconocen que la Plataforma, los Trailers, los Tech Shows, los Webinarios y los materiales difundidos a través de ellos o durante las visitas son propiedad de Biesse o de sus respectivos dueños, contienen información confidencial y están protegidos por las leyes aplicables.

7.2 En caso de infracción de las disposiciones de los anteriores artículos 6.1.1 y 6.1.2, el Visitante y el Usuario serán los únicos responsables, con expresa indemnización a Biesse o a los titulares de los derechos de propiedad intelectual o industrial, en relación con cualquier reclamación presentada por terceros como resultado de dicha infracción.

Queda establecido que, en este caso, así como en caso de incumplimiento del anterior art. 3.3 o cuando haya bases razonables para creer que el usuario es competidor de Biesse o que la cuenta está siendo utilizada por terceros no autorizados o por parte del mismo Usuario de forma ilícita o ilegal, Biesse podrá emprender, a su entera discreción y sin necesidad de previo aviso, cualquier acción que considere necesaria o apropiada para proteger sus intereses, incluida la suspensión y/o el cierre de la cuenta del usuario, sin perjuicio de cualquier recurso previsto por la ley, incluido el derecho a terminar este contrato en virtud del art. 1456 c.c. [italiano] y reclamar una indemnización por daños y perjuicios.

7.3 Los usuarios aceptan que, en caso de infracción de las disposiciones del art. 6.1.4 anterior, así como las disposiciones reglamentarias aplicables, Biesse también tendrá derecho a expulsarlos del lugar de celebración del evento.

7.4 Biesse declina toda responsabilidad, en los términos más amplios permitidos por la ley —con la única exclusión de los casos imputables a dolo o negligencia grave por su parte— por cualquier daño, directo o indirecto, que el Usuario o Visitante pueda sufrir como resultado o en relación con el acceso o uso de la Plataforma o el uso de los Servicios, incluidos los daños a personas y/o bienes que los Usuarios puedan sufrir durante su participación en los eventos a los que se refiere el art. 2.2, punto II), let. a). Queda entendido que Biesse no tiene ninguna obligación de vigilancia y/o custodia y que, en todo caso, es responsabilidad civil del usuario, como también es responsable de todos los daños a personas y/o bienes causados por él mismo.

8 Comunicaciones

8.1 Toda comunicación, notificación o reclamación del Visitante o Usuario deberá dirigirse a Biesse por escrito a la dirección de correo electrónico webinar@biesse.com, indicando claramente sus datos, así como, en su caso, una descripción detallada del problema (y, a ser posible, enviando adjunta toda la documentación que se considere adecuada para su resolución). Biesse se compromete a dar una respuesta al problema en un plazo de 20 (veinte) días hábiles a partir de su recepción.

8.2 Cualquier comunicación de Biesse al usuario se hará por correo electrónico, a la dirección proporcionada por el Usuario durante el registro, o mediante la comunicación on line en el sitio web de la Plataforma.

9 Duración y rescisión

9.1 La duración de estas condiciones es indefinida, sin perjuicio de que el Usuario pueda cerrar su cuenta en cualquier momento.

9.2 El Visitante y el Usuario aceptan que Biesse puede rescindir este contrato en cualquier momento, incluso retirando la Plataforma del mercado, sin coste o cargo alguno, notificándolo en el sitio web con un plazo de 60 (sesenta) días.

10 Cláusula expresa de resolución

10.1 Biesse se reserva el derecho de rescindir estos términos y condiciones, mediante una simple notificación por escrito al usuario, si el Usuario incumpliera alguna de las obligaciones previstas en el art. 6.

11 Ley aplicable y tribunal competente

11.1 La ley aplicable a estos términos y condiciones es la ley italiana.

11.2 Para cualquier controversia relativa a la interpretación, ejecución y/o validez de estos términos y condiciones, el único tribunal competente será el Tribunal de Pesaro (Italia), incluso en derogación de las normas de jurisdicción territorial. Sin perjuicio de las disposiciones de ley que protegen al Visitante o al Usuario que puedan calificarse como “consumidores”.